SOMMAIRE DU POSTE

Sous la supervision du Vice-Président, Finances et Administration, le Contrôleur Financier planifie, organise et coordonne l’ensemble des opérations du cycle comptable. Il assure le contrôle comptable, le suivi financier et la fiabilité des informations comptables et financières pour l’ensemble des activités de l’entreprise.

FONCTIONS DÉTAILLÉES

• Planifier, diriger et coordonner toutes les fonctions opérationnelles relatives à la comptabilité
• Évaluer les activités de comptabilité actuelles, offrir des recommandations afin de les améliorer et mettre en place de nouveaux processus
• Superviser les obligations règlementaires, qui incluent souvent la planification fiscale, la conformité et la production des rapports de TPS-TVQ et des remises gouvernementales
• Évaluer et suggérer des améliorations, gérer et effectuer la mise à jour des systèmes comptables sous sa responsabilité
• Veiller à l'application et à l’amélioration des politiques et des procédures comptables
• Coordonner et participer à la préparation des états financiers mensuels dans les délais accordés et s'assurer de la validité des informations fournies
• Effectuer toutes les activités requises en vue de la fin de l'année fiscale
• Prendre en charge le dossier de fin d'année et assurer le suivi avec les vérificateurs
• Participer à la préparation des budgets et effectuer certains suivis
• Développer et assurer la production de rapport de gestion mensuel et la production des États financiers
• Recommander, développer et mettre en place des procédures de contrôle interne et veiller à leur application
• Assurer le plan de remplacement de la Paie Canadienne et US
• Participer, en collaboration avec la directrice RH, à la budgétisation de la masse salariale, à l’administration des programmes d’avantages sociaux (assurances collectives, REER collectif/ RPDB, RRI) et de la formation.
• Gérer la trésorerie de manière à assurer que l’entreprise remplit ses obligations financières;
• Participe au renouvellement des assurances corporatives et gère les réclamations consommateurs transmises à l’assureur;

QUALIFICATIONS REQUISES

• Titre comptable : CPA, CA ou CPA, CGA;
• Minimum de 10 ans d’expérience dans le domaine avec un minimum de 5 ans dans un poste similaire;
• Bonnes connaissances en fiscalité;
• Bilingue, français/anglais, à l’oral et à l’écrit;
• Compétences élevées avec la suite Microsoft Office;
• Bonnes connaissances informatiques. (ERP et des technologies);

QUALITÉS ET APTITUDES REQUISES

• Excellent esprit d’analyse et fortes compétences en résolution de problème
• Éthique professionnelle rigoureuse
• Autonomie et sens de l’organisation
• Sens de la planification et de la gestion des priorités
• Désir d’améliorer les processus

SOMMAIRE DU POSTE

Le titulaire du poste est responsable de la gestion des comptes recevables pour le Canada, les États-Unis et l’International.  

RESPONSABILITÉS 

• Responsable du cycle d’encaissement :

­              - Enregistrer les encaissements journaliers au système et s’assurer de la conciliation avec les rapports bancaires.

­              - Procéder aux paiements par carte de crédit et effectuer les dépôts.

­              - Analyser, collecter et faire le suivi des comptes à recevoir.

• Responsable de la gestion des comptes clients :

­              - Valider et faire les enquêtes de crédit pour les nouveaux clients.

­              - Réviser et proposer les limites de crédit.

­              - Analyser et relâcher les commandes en retenu de crédit au système.

­              - Voit à l’autorisation quotidienne des commandes et à la conciliation ainsi qu’à la collection des comptes clients.

­              - S’assurer de maintenir les termes de paiement des clients à jour au système.

• Supporter l’équipe dans la documentation des copies des notes de débit et maintenir le tout à jour (réclamation, « claims ») auprès des clients.
• Assurer la mise à jour de l’information dans les différents systèmes internes et externes. 
• Participer au processus de fin de mois et aux travaux de vérification annuels (audits).
• Répertorier les efforts de recouvrement pour chacun des clients relancés et maintenir ces informations à jour.
• Effectuer les transactions de paiements par cartes de crédit via la plateforme Moneris.
• Analyser et comptabiliser les rabais et ententes clients.  

PROFIL ET COMPÉTENCES

• DEC en comptabilité ou autre domaine connexe.
• Expérience dans le domaine de ventes aux détails (un atout).
• Bilinguisme (anglais et français parlés et écrits).
• Maîtrise de la suite Microsoft Office, plus particulièrement Excel.
• Minimum de 5 années d’expérience pertinente.
• Connaissance de SAP ou autre système intégré (un atout).

EXIGENCES DU POSTE 

• Être minutieux, organisé et responsable.
• Avoir d’excellentes aptitudes pour le travail d’équipe.
• Être minutieux, autonome, organisé et responsable.
• Posséder une bonne rapidité d'exécution.
• Démontrer une habileté à la résolution de problème et à l’amélioration continue.
• Être à l’aise d’évoluer au sein d’un environnement en changement.
• Détenir une aptitude à évoluer dans un contexte multi environnement et multi devise.
• Connaissance des procédures comptables et de comptabilité de base.
• Assurer le respect des délais établis.
• Respecter le niveau de confidentialité exigé dans votre travail.

SOMMAIRE

Sous la responsabilité du VP des ventes, du marketing et du développement des produits, le coordonnateur des ventes est chargé de soutenir les activités de vente et de service à la clientèle de l’organisation.

RESPONSABILITÉS 

• Soutenir et collaborer avec les représentants des ventes : devis, divers types de présentations, i et toute information requise par les clients et les prospects.
• Maintenir et mettre à jour toutes les informations relatives aux clients détaillants : contacts commerciaux, contacts avec les acheteurs et les distributeurs, assortiment par client, catalogues de produits et fiches de vente, matériel de formation.
• Collaborer avec le développement de produits et le marketing pour préparer les documents nécessaires aux réunions avec les détaillants, y compris les programmes, les documents de présentation, les échantillons de produits, les présentations Power Point, les rendus graphiques, les échantillons d'emballage, les promotions par canal, etc.
• Soutenir les courtiers et les représentants en ce qui concerne divers documents tels que les prix, les documents de marketing, les informations sur la mise en place des articles et toute autre donnée nécessaire à la conduite des affaires.
• Collaborer avec les ventes pour compléter les divers documents pour les articles mis en place dans les portails des clients.
• Gère la création et l'assistance pour GS1 et 1 World Sync, y compris la facturation.
• Coordonne les demandes de marketing pour l'équipe de vente, y compris le soutien aux salons et événements des clients.
• Contribue et exécute divers rapports et analyses de ventes pour le vice-président des ventes et du marketing.

COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCES

• Respecter les délais et être attentif aux détails. Habile à fixer des priorités et à respecter les délais, et capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
• Compétences interpersonnelles et capacité à interagir en permanence avec des collègues et des courtiers.
• Travaille bien de manière indépendante et au sein d'une équipe ; est proactif et se concentre sur la recherche de solutions.
• Orienté vers les solutions, bon sens des affaires et attitude positive.
• Recherche l’excellence.

EXPERIENCES REQUISES

• Minimum 3 ans d'expérience dans une fonction similaire d'aide à la vente.
• Baccalauréat un plus
• Expérience dans le domaine des articles ménagers un plus
• Maîtrise du français et de l'anglais (écrit et oral)
• Solides compétences avec MS365, Excel, Power Point et Outlook.
• A l'aise avec le système ERP SAP

SOMMAIRE

Développer, vendre et mettre en œuvre des programmes de détaillants à court et à long terme. Directement responsable du chiffre d’affaires et de la marge des comptes qui lui sont attribués.

RESPONSABILITÉS

• Fixer des objectifs de vente avec le vice-président des ventes pour les comptes sous votre responsabilité et fournir une mise à jour du budget des ventes sur une base mensuelle et annuelle.
• Développer et travailler avec l'équipe de planification de la demande afin d'élaborer des prévisions précises et opportunes.
• Être l'expert de son portefeuille d'affaires afin de communiquer clairement les opportunités.
• Gérer et analyser les dépenses commerciales pour les comptes qui vous sont attribués afin de rester dans les limites du budget.
• Travailler avec les dirigeants pour développer des stratégies de vente par compte, ainsi que travailler en étroite collaboration avec les équipes PD & Mktg pour aider à mieux comprendre les possibilités de croissance de la catégorie.
• Maximiser l'assortiment de produits des clients pour s'assurer que nous maximisons les capacités de vente en termes de revenus et de marge bénéficiaire afin de garantir des ventes rentables.
• Analyser les données et les tendances des ventes en collaboration avec les contacts internes chargés de collecter les données des grands comptes.
• Collaborer avec les équipes des détaillants pour développer de nouvelles opportunités en ligne et de nouvelles promotions, et accroître la notoriété de la marque grâce à la publicité sur les produits.
• Diriger le processus de révision de la ligne pour le portefeuille d'affaires attribué.
• Mettre en place des présentations pour les réunions avec les clients si nécessaire.
• Faire des présentations lors des revues trimestrielles internes de l'entreprise.
• Maintenir et développer des comptes nouveaux et existants, et gérer ces clients clés directement et/ou par l'intermédiaire de représentants commerciaux afin d'étendre la distribution de Trudeau dans toutes les catégories de produits.
• Se tenir au courant des développements internes et externes et suggérer de nouveaux moyens d'accroître les ventes.
• Gérer une procédure efficace de retour d'information entre le terrain et le siège canadien.
• Se tenir informé du marché de la vente au détail, afin de s'assurer que nous comprenons l'orientation du client ainsi que le marché concurrentiel.

COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS

• Solides compétences en matière de communication et de négociation.
• Recherche de l'excellence et attitude positive.
• Excellentes compétences en matière d'organisation et de gestion du temps.
• Capacité avérée à entretenir d'excellentes relations avec les partenaires.
• Travaille bien de manière indépendante et en équipe ; anticipe les exigences du travail et résout les problèmes de manière proactive.
• Sens des affaires et esprit critique.
• Bien organisé, attentif aux détails, capable de fixer des priorités et de respecter les délais, et capable de gérer plusieurs tâches simultanément.

EXIGENCES DU POSTE

• BACC en administration des affaires ou dans un autre domaine connexe.
• Un minimum de 5 ans d'expérience dans la gestion de Walmart.
• Un minimum de 5 ans d'expérience dans le domaine de l'épicerie, y compris des comptes à Montréal.
• Un minimum de 2 ans d'expérience dans l'industrie des articles ménagers est préférable.
• Expérience en développement de marché, biens de consommation de préférence.
• Parfaitement bilingue en français et en anglais (à l'écrit et à l'oral) étant donné que les comptes seront partout au Canada.
• Connaissance du marché de la vente au détail et du marketing commercial.
• Maîtrise de la suite MS Office et de Power BI.

AUTRES REQUIS

• Flexibilité
• Disponibilité à voyager: déplacements fréquents et ponctuels de courte durée (deux à cinq jours par trimestre)
• Participation à des salons professionnels selon les besoins d’affaires

SOMMAIRE DU POSTE

Le chargé de comptes travaille en étroite collaboration avec différents partenaires afin d’optimiser le cycle de transactions de nos produits. La personne qui occupe ce rôle a comme mission d’offrir un excellent service à la clientèle, autant à l’interne qu’à l’externe, fournir l’information qui permettra une résolution de problème gagnante et offrir une solution personnalisée qui tiendra compte des besoins de ses interlocuteurs. Le titulaire du rôle intervient à titre de point de contact avec nos clients et détaillants, il agit avec précision, efficacité et offre plusieurs options avec l’objectif de bien répondre aux besoins de nos consommateurs.

RESPONSABILITÉS

• Offrir un excellent service à la clientèle en effectuant la gestion de comptes majeurs et gourmets, ainsi que d’autres transactions, autant au Canada qu’aux États-Unis.
• Effectuer la saisie des commandes (EDI et manuelle) de nos détaillants puis assurer un suivi continu auprès des parties prenantes : gestionnaire de comptes, expédition, représentants au Canada et aux États-Unis.
• Conseiller nos clients et consommateurs sur le choix d’articles et la substitution de produits lorsque les items sont discontinués.
• Répondre aux demandes d’information des détaillants et consommateurs sur les produits et politiques de l’entreprise via différentes sources de communication (courriels, téléphones, plateformes, etc.).
• Assurer la gestion et le suivi des plaintes, des réclamations de nos détaillants et consommateurs.
• Appliquer la politique de retour et des remplacements afin d’honorer les garanties de nos produits et gérer l’autorisation de retour de marchandise.
• Produire différents rapports en lien avec la gestion des demandes de consommateurs et détaillants puis analyser les données en lien avec notre système d’allocation d’inventaire afin de faciliter le travail de l’équipe des ventes.
• Travailler en étroite collaboration et communiquer fréquemment avec les gestionnaires de comptes, les représentants de ventes afin d’être à l’affût des promotions en cours.
• Travailler en collaboration avec les centres de distribution pour le suivi d’expédition, la production et arrivage de nos produits.
• Prendre en charge certains projets et respecter les délais et quantités demandés.
• Balancer les inventaires clients en communicant aux vendeurs les informations nécessaires.

EXIGENCES DU POSTE

(Diplômes, expérience, langues, systèmes informatiques, vitesse de saisie, capacité physique)

• Diplôme d’études collégiales ou l’équivalent.
• Minimum de 3 ans d’expérience en service à la clientèle.
• Maîtrise d’Excel et bonnes connaissances de la suite Microsoft Office.
• Connaissance du système SAP, un atout.
• Expérience dans l'industrie des biens de consommation, un atout.
• Bilinguisme français et anglais (à l’oral et à l’écrit), car nous avons des clients internationalement.

 PROFIL ET COMPÉTENCES

• Vous êtes à l’écoute, dynamique et passionné par la satisfaction de la clientèle.
• Vous êtes empathique, patient et sincère.
• Vous démontré une capacité d’analyse.
• Vous avez un bon sens de l’organisation et de gestion des priorités.
• Vous êtes autonome, proactif et axé solutions.
• Vous avez un bel esprit d’équipe et vous aimez travailler en mode collaboratif.
• Vous avez une bonne rapidité d’exécution et êtes rigoureux.
• Vous démontrez une attention aux détails.